自在荘　1泊2食付ペア宿泊券 〔G-33〕 ｜ 宿泊 旅行 チケット 宿泊券 温泉 露天風呂 旅行券 温泉 ホテル

2021-12-09

ゲストさん

本当に楽しかったです。

どんな所、不安でしたが、暖かいおもてなし、有難う御座いました。 温泉♨️良かった！ 来年も行きます。宜しくお願い致します。 有難う御座いました。

2020-12-27

ひみつさん

冬の宿泊はＮＧ

親に譲った宿泊券でしたが，コロナ禍の中宿泊を先延ばしにして高齢の親は結局辞退し，ＧＯＴＯの恩恵を受けずに自分で宿泊をしました。スタッフの愛嬌はいいですが，親に宿泊をさせなくて本当によかったと思いました。チェックインの時の部屋は暖房がきいておらず，食事後に戻ると布団敷で入室の際に暖房はわざわざ切ってありました。その暖房も調子がいまいちで高温設定しても，低い温度に変わってしまい，布団で寝る枕元に直接風が当たるので，うるさいし，消して寝ると寒い～。温泉は単純泉ですが，露天に行くには寒い中急な階段を降りなければなりません。部屋の壁についているドライヤーもコンセントが抜かれており，使う際にコンセントを入れても温風のhighは出ませんでした。そして，夕飯ですがお餅系のおかず？がふんだんで，さらにデザートもわらび餅に大福系（冷凍の）。高齢者だったら喉につかえるだろうから敬遠して正解と思いました。郷土料理として感じられたのは那須牛だけ。てんぷらも衣が硬いだけで，揚げたてのおいしさは感じられませんでした。野菜料理は少なく，一般的な昔ながらの旅館料理と言ったところ。カニの釜めしもカニの味は感じられず，ただしょっぱいだけでした。売店で売られている物も栃木産系が少なかったです。また，朝食も早い客にはコーヒーをサービスするようですが，朝食が遅いとコーヒーサービスなし。平等に接していただきたいです。宿泊施設にはよくアンケート用紙があるので，色々ご指摘したかったのですが，そのような顧みるようなアンケートもないので，感想を直接お伝えする手段もない。営業が大変なのはよく分かりますが，節電ねぇ～お客様には伝わらないような配慮も必要かと思います。