ご購入ガイド

商品について

お客様からのご注文後に、商品を製造する受注生産での販売となります。
商品画像は、お使いのパソコンのモニターおよびスマートフォンのメーカー・機種・画面設定等により、実際の商品の色と異なって見える場合がございます。
また、実際にお届けする商品と、仕様やサイズが異なる場合がございます。予めご了承ください。

もらえる株引換券（還元率）について

ご購入金額に応じて、以下の還元率で株引換券がもらえます。（送料は購入金額には含まれません。）
・通常会員：購入金額の10%
・KABU&プラス会員：購入金額の20%
ご注文時にKABU&プラス会員に登録されていた場合、株引換券の付与率が上記のとおり通常会員の2倍になります。

また、KABU&カードでのお支払いの場合は、上記に加えて以下の条件で株引換券がもらえます。
・通常会員：200円ごとに1枚
・KABU&プラス会員：200円ごとに2枚

KABU&STORE 株主誕生記念グッズの購入をKABU&カードで決済された場合で、締め日を含む月（2026年1月）にKABU&プラス会員に登録されていた場合に、株引換券の付与率が上記のとおり200円ごとに2枚となります。

※KABU&プラスの登録はこちら

お支払い方法について

ご利用できるお支払い方法は以下の通りです。
・クレジットカード
（本人認証サービス（3Dセキュア）に対応しているカードのみ利用できます。）
・PayPay

配送・送料について

送料は日本国内一律で500円（税込）です。注文毎に送料がかかります。
1注文内で配送時期が異なるグッズがあり、配送回数が複数回になる場合でも、1注文のため送料が 500円から変わることはありません。
※日本国外への発送は、対応しておりません。

お届け先の時期について

お届け日時の指定はできません。予めご了承ください。
商品ごとに発送予定日が異なりますので、各商品ページをご確認の上ご注文ください。
生産状況によりお届け時期が変更になる場合がございます。
その際は、メールにて速やかにご連絡させていただきます。
なお、発送予定日が異なる複数の商品をご一緒にご注文いただいた場合は、準備が整った商品から順次・個別に発送いたします。

お届け先の変更について

2026年1月31日 23:59までは、注文履歴よりお届け先の変更が可能です。
2026年2月1日以降にお届け先変更が必要となった場合は、カブアンド総合サポートデスクまでお問い合わせください。発送準備に入っていた場合等、変更をお受けできない場合がございますので予めご了承ください。

返品・交換・キャンセルについて

予約販売期間中（12月22日~12月28日 23:59）に限り、注文履歴から注文をキャンセルをすることが可能です。

発送した商品に欠陥がある場合を除き、予約販売期間以後（2025年12月29日以降）のお客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
また、受注販売等予約商品は生産状況により、当初お約束した発送日を前後してのお届けとなる場合もございますが、その場合でも配送期日の変更を理由としたご注文の取り消しはできません。
お届けした商品に汚損・破損などの不良がありましたら、商品到着日から 7日以内に、カブアンド総合サポートデスクへご連絡ください。
ご注文内容と異なっていた場合は、カブアンド総合サポートデスクへご連絡ください。お客様からのお問合わせ内容を確認後、返送方法などのご案内メールをお送りします。
お届けした商品に汚損・破損などの不良やご注文内容と異なっていた場合の対応において、在庫状況その他の合理的な理由により当社が代替物の交換に応じることができない場合には、当社は返品又は返却にて対応することができます。予めご了承ください。

以下の場合は、返品・交換をお受けすることができませんので、予めご了承ください。
・商品到着後8日以上経過した商品
・ご使用された商品、洗濯された商品
・商品に貼付したタグ､ラベルが切り離された商品
・お客様の責任で汚れや傷がついた商品（外装も含む）
・サイズ間違い等のお客さま都合での返品交換の場合
・返品および交換に関するご連絡が商品到着日より８日以上経過している場合
・返品および交換に関するご連絡をしていない場合
・サポートデスクによる商品返送のご案内から14日以内に商品をご返送いただけない場合
・その他、当社が商品の返品・交換に応じない合理的な理由がある場合

その他

詳細ガイドラインはこちらをご確認ください。

お問い合わせ先

カブアンド総合サポートデスク
・電話番号：0570-029-090
（10:00-19:00 年中無休）
・問い合わせフォーム