KABU&モバイル
ドコモ回線の3G通信サービス終了に伴う影響について
2026年3月31日をもってドコモ回線の3G通信が停波するため、
ご利用の端末によっては音声通話やデータ通信がご利用いただけなくなる可能性がございます。
下記の影響をご確認のうえ、影響がある場合は新しい端末への機種変更をお願いします。
■ドコモ回線の3G通信サービス終了に伴うご利用端末毎の影響
【3G専用端末】
音声通話およびデータ通信がご利用いただけなくなります。LTE対応端末(VoLTE対応)や5G対応の新しい端末でご利用ください。
【LTE対応端末(VoLTE非対応)】
データ通信はご利用いただけますが、音声通話はご利用いただけなくなります。LTE対応端末(VoLTE対応)や5G対応の新しい端末でご利用ください。
【LTE対応端末(VoLTE対応)】
音声通話およびデータ通信はご利用いただけますが、VoLTE対応であっても、端末の設定でVoLTE設定をOFFにしている場合、
音声通話がご利用いただけなくなりますため、音声通話がご利用できない場合は設定をご確認ください。
【5G対応端末】
音声通話およびデータ通信はご利用いただけます。データ通信はLTEのみとなります。
■注意事項
・3G通信サービスは3月31日以降に順次停波していくため、地域によっては3月31日以降数日間はご利用可能な場合があります。
・ご利用中の端末や今後ご利用予定の端末のご利用可否については、提供元のメーカーへご確認ください。
・新しい端末をご用意いただき「5Gオプション」をONにする場合、下記記載の「KABU&モバイルお問い合わせフォーム」までご連絡お願いします。
・「5Gオプション」をONにする場合、受付から適用まで2〜3営業日かかります。
・ドコモ回線の3G通信停波に伴い、音声通話およびデータ通信が利用できないことに関しての料金補償は行いません。
本件に関して、以下のお知らせもご確認ください。
「FOMA」および「iモード」のサービス終了に関するお知らせ
https://www.docomo.ne.jp/info/news_release/2024/03/21_01.html