カブアンドをいつもご利用いただきありがとうございます。

現在、KABU&プラスおよびKABU&PREMIUMの一部のお客様において、システムの不具合により月額費の決済が正常に完了せず、マイページ上に「決済エラー」と表示される事象が発生しております。

対象のお客様には、ご不便とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

現在、復旧に向けた対応を進めており、明日9月2日中の復旧を予定しております。

復旧完了次第、改めてご連絡いたしますので、いましばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

なお、本事象によるカブアンドのサービス利用への影響はございません。
また、お客様ご自身でお手続きいただく必要はございませんので、復旧までそのままお待ちください。

今後、同様の事象が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。

この度は、ご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。