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    KABU&ガス

    重要事項説明書の改定について

    平素よりKABU&ガスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    このたび、重要事項説明書に記載しておりました「基準平均原料価格」に誤りがあることが判明いたしました。

    つきましては、下記のとおり当該箇所を正しい値に訂正いたします。

    なお、ガス料金のご請求につきましては、正しい値に基づいて算定・ご請求しておりますため、ご安心ください。

    お客さまにはご心配とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

    1. 対象となるお客さま
    KABU&ガス(東邦ガスエリア)、KABU&ガス(西部ガスエリア)をご利用のお客さま

    2. 訂正内容
    原料費調整単価を算出する際に用いる「基準平均原料価格」について、下記のとおり訂正いたします。
     KABU&ガス(東邦ガスエリア):現状57,250円/トン→訂正後83,350円/トン
     KABU&ガス(西部ガスエリア):現状83,350円/トン→訂正後85,350円/トン

    また、上記訂正とあわせて別表を別表1、別表2に変更し、詳細説明を追記しております。

    3. お客さまへの影響
    ガス料金は、正しい基準平均原料価格に基づいて算定・ご請求しており、本訂正に伴う料金の変更はございません。

    4. 改定後の重要事項説明書
    訂正を反映した最新版の重要事項説明書は、以下よりご確認いただけます。
    URL:https://kabuand.com/documents/gas-touhouseibuarea-Important-information.pdf

    5. 再発防止策について
    本件は、当社の確認体制が不十分であったことにより発生したものです。
    今後は、ダブルチェックの徹底など確認プロセスの強化を図り、同様の事態の再発防止に努めてまいります。

    6. 本件に関するお問い合わせ先について
    ご不明な点がございましたら、下記のKABU&ガスサポートデスクまでお問い合わせください。

    ▼KABU&ガスサポートデスク
    https://kabuand.com/support#gas